FAQ
Mes photos de mariage sont ratées, que puis-je faire ?
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Recevoir des photos de mariage décevantes est une situation douloureuse, mais pas sans solution. Selon les problèmes constatés (mauvaise exposition, couleurs fades, flou, visages dans l'ombre), une grande partie des images peut être récupérée grâce à une retouche professionnelle. Chez Lumio, nous commençons toujours par un diagnostic gratuit pour vous dire honnêtement ce qui est récupérable, avant tout paiement.
Peut-on rattraper des photos floues ?
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Cela dépend du type de flou. Un léger flou de bougé ou un manque de netteté lié à une mise au point approximative peut être corrigé en partie grâce aux outils de netteté et à l'intelligence artificielle. En revanche, un flou très prononcé est parfois irrécupérable. C'est précisément pour cette raison que nous proposons un diagnostic gratuit avant toute commande : nous vous disons clairement ce qui est faisable.
Mes photos sont trop sombres ou trop claires, est-ce récupérable ?
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Oui, c'est l'un des problèmes les plus courants et les plus traitables. Une photo sous-exposée (trop sombre) ou surexposée (trop claire) contient souvent encore beaucoup d'information dans le fichier original. Avec les bons outils et un fichier de qualité suffisante, nous pouvons corriger l'exposition, redonner du détail dans les ombres et les hautes lumières, et retrouver les vraies couleurs de votre moment.
Mes photos ont des couleurs étranges (trop jaunes, trop froides, verdâtres), peut-on les corriger ?
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Absolument. Une balance des blancs mal réglée ou une colorimétrie approximative se corrige très bien en retouche. C'est même l'une des corrections les plus efficaces : le résultat est souvent spectaculaire. Nous harmonisons la teinte, la température et la saturation pour retrouver des couleurs naturelles et fidèles à vos souvenirs.